להתנתקות מהוט נט הקש כאן
באמצעות נתקותי ניתן להתנתק מהוט נט בקלות ובלי נציג שימור לקוחות או שירות לקוחות.
1.) מקישים על האייקון של הוט נט בדף הבית של נתקותי , או בלוגו החברה למטה
2.) מזינים את פרטי המתנתק
2.) מאשרים את הפרטים בססמא חד פעמית לנייד / אימייל
3.) פקס רשמי בשמכם ישלח להוט נט
לתשומת ליבכם : הוט נט מחוייבת לנתק אתכם תוך שלושה ימים מיום משלח הפקס
אם לא נותקתם – אתם רשאים לתבוע פיצוי כספי ש עד 10,000 שקלים
לא נותקתם – מה לעשות ?
קודם כל – לא להתעצבן
7 ימים לאחר ההתנתקות , תקבלו מייל מעקב התנתקות מאתר נתקותי
בגוף המייל, ניתן לאשר את סטטוס ההתנתקות : כן – נותקתי , לא – לא נותקתי
במידה ולא נותקתם ותיידעו אותנו על כך , נשמח לסייע בהגשת כתב תביעה כנגד הוט נט.